需退款予消費者之情形,有不同退款條件

1.消費者已付款,七日內主動取消訂單。
A.已發貨,未開箱
將原金額扣除來、回運費,以及轉帳手續費後,退回消費者提供之銀行帳戶。
B.已發貨,已開箱致商品需要重新整理
將原金額扣除來、回運費,以及轉帳手續費後,再依重新包裝之費用依實際花費情形,扣除之,退回消費者提供之銀行帳戶。
C.未發貨
將原金額扣除轉帳手續費後,退回消費者提供之銀行帳戶。

2.消費者已付款,被動取消訂單。
A可歸責於Monday也愛購
將原金額退回消費者提供之銀行帳戶。
B不可抗力之因素(例如:天災造成農產品無法出貨者...等)
將原金額扣除轉帳手續費後,退回消費者提供之銀行帳戶。
 

※周休六日,無法第一時間回覆,敬請見諒。

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